プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

IKEMOMI(イケモミ)は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報の保護を重要な責務と考えています。

お客様からお預かりする情報を適切に取り扱い、プライバシーの尊重と安全な管理に努めてまいります。

本プライバシーポリシーは、IKEMOMIが提供する女性専用アロマオイルマッサージサービスおよび公式ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

第1条|取得する個人情報

IKEMOMIでは、サービスのご予約、お問い合わせ、会員登録およびサービス提供に際して、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、電話番号、メールアドレス
  • ご予約日時、施術コース、担当セラピスト
  • 出張サービスに必要な住所、宿泊施設、待ち合わせ場所等の情報
  • お問い合わせ内容、ご要望、ご利用履歴
  • 会員登録情報およびアカウント管理に必要な情報
  • IPアドレス、Cookie、アクセス日時、端末・ブラウザ情報等
  • その他、お客様が任意で提供される情報

第2条|個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. ご予約の受付、確認、変更、キャンセルおよび管理
  2. アロマオイルマッサージサービスの提供
  3. 担当セラピストとの必要な情報共有
  4. お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
  5. 会員情報の管理および本人確認
  6. お支払い、返金、利用料金等に関する事務処理
  7. サービス品質の維持・改善およびウェブサイトの運営
  8. 不正利用の防止、トラブル対応および安全管理
  9. 法令に基づく対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、法令で認められる場合を除き、必要に応じてお客様の同意を取得します。

第3条|個人情報の第三者提供

IKEMOMIは、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

ただし、サービスの運営に必要な範囲で、予約管理、システム保守、決済処理などを外部事業者へ委託する場合があります。

また、施術の提供に必要な情報を担当セラピストと共有する場合があります。

これらの情報共有については、関係法令に従い、必要な範囲に限定するとともに、適切な管理に努めます。

第4条|個人情報の安全管理

IKEMOMIは、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱うスタッフおよび関係者に対し、適切な管理と秘密保持を求めます。

第5条|Cookieおよびアクセス解析

当ウェブサイトでは、利便性の向上、予約機能の提供、サイトの利用状況の把握等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。

Cookieには、通常、それ自体で直接個人を特定する情報は含まれませんが、他の情報と組み合わせることで個人に関連する情報となる場合があります。

お客様はブラウザの設定によりCookieを制限できますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

外部のアクセス解析サービス等を利用する場合は、必要に応じてそのサービス名、送信する情報、利用目的等をご案内します。

第6条|個人情報の保管と削除

IKEMOMIは、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づき保存が必要な期間に限り保管します。

保管の必要がなくなった情報については、法令その他の正当な理由により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または利用停止等を行います。

第7条|個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等についてお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、関係法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、IKEMOMIのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条|外部サービスの利用

IKEMOMIでは、ウェブサイトおよび予約サービスの運営にあたり、WordPress、Ameliaなどの外部システムを利用しています。

これらのサービスを通じて個人情報を取り扱う場合は、利用目的に必要な範囲で適切に管理します。

外部サービスの利用に伴い、個人情報が国外で取り扱われる場合には、関係法令に従って必要な対応を行います。

第9条|プライバシーポリシーの変更

IKEMOMIは、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを見直すことがあります。

変更後の内容は、公式ウェブサイトに掲載する方法等によりお知らせします。

なお、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、適切な方法で同意を取得します。

第10条|お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求は、以下の窓口までお問い合わせください。

サービス名: IKEMOMI(イケモミ)

運営事業者: [正式な事業者名を記載]

お問い合わせ: https://ikemomi.com/contact/

公式サイト: https://ikemomi.com/

制定日・最終改定日: [2026年11月1日]