Q&A
- Q 予約方法を教えてください。
- Q 予約情報は他のセラピストにバレますか？
- Q 予約時の電話番号やメールアドレス、クレジットカード情報の悪用や流失が怖いのですが‥
- Q 主婦、芸能人、著名人の利用なのですが、プライバシーの流失が心配です？
- Q 本名で予約しなくてはいけませんか？
- Q キャンセルは出来ますか？
- Q 予約を送信したのに返信が来きません。届いているか心配です。
- Q お問い合わせ窓口はどこですか？
- Q ショーツの着用はありますか？
- Q どういったお店ですか？
- Q 性的なサービスはありますか？
- Q バストをちゃんとマッサージしていただけるのでしょうか？
- Q 恋人感覚とロミロミの明確な違いを教えて下さい。
- Q 恋人感覚としっかりマッサージはどのタイミングでお伝えしますか？
- Q 自分の気に入ってるオイルを持って来て構いませんか？
- Q アダルトサイトに【イケモミ】の名前がありました？どういうことですか？
- Q シャワールームはありますか？
- Q 何か持って行く物はありますか？
- Q 300分以上のコースはありますか？
- Q イケモミはいつオープンしましたか？
- Q 何歳まで利用出来ますか？
- Q クレジットカード・電子マネーについて
- Q イケモミ公式LINE＠ポイントカードについて
- Q 生理中でもご利用できますか？
- Q 出張エリアは何処までですか？
- Q フリーの予約時に事前にセラピスト名を教えてもらうことは可能ですか？
- Q 出張希望ですが、部屋に第三者が居ても施術していただけますか？
- Q 予約時間から退店時間を教えてください。
- Q 事前決済の返金
- Q、フリーの予約にて前回担当した方以外で新しい担当を紹介してもらうことはできますか？
- Q、お客様が準備するものはありますか？
A、ご予約時の担当者のみご予約内容が通知されます。他のセラピストは、店舗部屋状況とお客様予約情報の詳細は一切見られないようになっています。
【お知らせ】2021年7月からWEB自動予約システム優先のご予約となります。大変ご不便をおかけしますが、こちら
からご予約をお願いいたします。
A:当店はお客様のプライバシーをお守りする事を何よりも大事と考えています。WEB予約（STORES予約）を導入しています。顧客情報のプライバシーポリシーはこちらからご確認いただけます。又在籍セラピストは、『秘密保持契約書』に同意していますので、お客様の個人情報の悪用やプラベート送信（職権乱用）など法律に基づき対処して参ります。WEB予約システム上、お客様の個人情報は当日、担当させていただくセラピストに全て送信されます。出張をご利用されるお客様は、直接、担当セラピスト専用のGメールからホテルお部屋番号などお尋ねさせていただきます。
お客様相談センターお問い合わせ：平日10:00〜21:00（土日祝日休）☎︎ 050 5305 5934
A:外部にお客様のプライバシー情報が漏れないようセラピスト一同、徹底して接客を行なっています。又セラピスト同士のお客様情報の共有を禁止しております。お客様相談センターお問い合わせ：平日10:00〜21:00（土日祝日休）☎︎ 050 5305 5934
A:ご予約するお名前はニックネームでも大丈夫です。ご自身が呼ばれて分かるお名前をお伝えください。
A:予約に関しての注意事項
日程変更は予約1日前（24時間前）まで
キャンセル予約1日前（24時間前）まで
キャンセル料金は100%(他予約のお断り、拘束時間を考慮の為）となります。ご了承ください。
お店指定の【WEB予約】を送信する際は自動配信が届く設定となっています。返信がない場合は下記の内容をご確認ください。 ①迷惑メールに届いていないかご確認ください。 ②お客様のメール受信設定をご確認ください。 ③ネット予約時に送信したお客様の《メールアドレス》にお間違いがないかご確認ください。
A:
2021年7月1日からご予約はWEB予約の1つとなります。
個別セラピスト直接LINEに関しては、カウンセリングや施術のご質問等にご利用いただけます。
当日、お急ぎのご予約の場合は直接セラピスト又はお店にお電話ください。
店公式LINEとお電話は『お客様相談センター』としてご利用いただけます。
お客様相談センターお問い合わせ：平日10:00〜21:00（土日祝日休）TEL 050-5305-5934
⑤（男性求人）のお問合せはこちら→
⑥（企業様）のお問合せ【ikemomi10.15@gmail.com】
A:『ブレストカバー』『Tバック』『ブリーフタイプ』など数多くの種類をお好みでお選びできます。また、当店は【紙】ベースのショーツとなります。お肌に合わない方はご自身でマイショーツを持参できます。
A:当店はイケメン男性セラピストがお客様の心と身体をトータルサポートします。オイルにて腕・肘・手の平を使用した「ロミロミor恋人感覚マッサージ」により「ときめき」「癒し」の空間をご提供します。
A:IKEMOMI＊イケモミでは恋人感覚のリラクゼーションエステとなりますが、性的なサービスは行っておりません。※当店は風俗店ではございません。当店をご予約いただいた時点でお客様は性的行為をしないと同意したこととなり、利用規約に反した場合は、その時点で施術を中断し如何なる理由であっても当店のご利用ができないことといたします。恋人感覚マッサージは施術中に手を握る・敬語を極力使わない・頭を撫でる・ハグをすることにより「ドキドキ、ときめき、癒し」の空間をご提供します。2人の壁と距離をより近くすることで緊張なくリラクゼーションをご堪能いただくことを目的としています。お客様に夢のようなお時間とイケメンセラピストの優しさ溢れるセラピーで、日々の生活に活力を与えることを目的としています。お客様皆様が安心してご利用できるようにご理解の程お願いします。
A: お客様のご要望にてバストの部位をトリートメントすることは可能です。当店は、リラクゼーション店でありバストマッサージの専門店ではありません。バストマッサージの技術はご要望にお答え出来ない可能性がございます。ご理解の程お願いします。
A: 恋人感覚コースは、お客様または、セラピストを恋人同士と思うことにより、2人の壁と距離をより近くします。緊張なくリラクゼーションをご堪能いただくことを目的としています。（施術中に手を握る・敬語を極力使わない・頭を撫でる・2人でより良い空間を一緒に築いて行く） ロミロミコースは、技術をメインにしっかりと全身のリンパを流すことを目的としています。（ロミロミマッサージのマニュアル通りとなります。）
A: 自動WEB予約のオプションからお選びいただけます。
A:はい。持ち込みは自由にできます。当店のオイルは無香料のベビーオイルを使用しています。
A: 当店「イケモミ」の名前を偽り悪用した動画クリック詐欺のHPサイトの確認が取れています。「月曜から抜きまくり」です。当店とは一切関わりがなく、当店は《動画や盗撮》の犯罪行為は一切おこなっておりません。動画の内容も全て詐欺行為となり只今、サイバーポリスとフーイズ検索にてお名前.COMにアカウントサーバーをダウンしていただく処理を実行中です。お客様には、大変不快な思いと不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
A:シャワー等の設備はございます。施術前後にてご利用いただけます。
A:特にございません。
A.300分以上のコースもご利用可能です。お気軽にお問合せください。
2014年10月15日にオープンしました。
20歳以上であれば何歳でもご利用可能です。当店は幅広い年齢層（20代〜50代）よりご利用していただいております。
Q、事前決済で使えるクレジットの種類は何ですか？
A、VISA / MasterCard / AMEX
Q、対面時で使えるクレジットの種類は何ですか？
A、VISA / MasterCard / Diners
Q、対面時のクレジット決算の請求名は何ですか？
A、【VISA・MASTER】「ec pay」または「info pay」
【JCB】INFOPAYPO05038189180又はinfopayEP05038189418
【Diners】AQUAGATES05038189388
【PayPay】イケモミ又はGREENMRKET
【au Pay】GREENMRKET
2021年6月30日にポイント支給は終了予定となります。※ポイント使用は2021年6月30日以降も可能です。
セラピストにより異なります。詳しくはプロフィールをご参照ください。
※交通費などの詳細はお気軽にお問合せください。
フリー(無料)予約の場合はセラピスト名をお伝えすることができません。
当店は、フリー(無料)又は、指名（有料）制度となっています。事前にセラピストを知る場合は、写真指名にてご予約をお願いいたします。お客様ご希望のセラピスト名をお伝えください。
お客様ご利用時、ホテルまたは、ご自宅に第三者がいる場合はご利用はできません。
サービス時間に関して
お客様のご支度のお時間がサービス時間（15分）を超えた場合はコース時間が短縮されます。※次のご案内又は予約調整があるためです。ご理解の程お願いいたします。
下記の通り、お客様ご予約確定の時点で退出時間は確定となります。
【サービスタイム】
例）①15:00から120分コースの場合は17:15にお客様は退出となります。120分＋15分
例）②12:00から60分コースの場合は13:15にお客様は退出となります。60分＋15分
例）③21:00から90分コースの場合は22:45にお客様は退出となります。90分＋15分
購入者様ご利用のクレジットカード会社にて該当オーダーの請求金額がマイナス処理されます。クレジットカード利用明細への反映タイミングについては、カード会社によって異なりますのでカード利用者様本人様からクレジットカード会社にお尋ねください。
サービス規約（予約者用）
第１条（クレジットカード決済）
- 予約者は、本規約や当社所定の手続に従い、クレジットカード決済の方法により、サービス提供者が定めた対象サービスの予約代金を支払うことができます（なお、予約代金には消費税相当額を含みます。）。
- クレジットカード決済に利用するクレジットカードは予約者本人の名義に限るものとします。
- クレジットカードの利用について、予約者はクレジットカード会社等との間で別途契約する条件に従うものとします。
- サービス提供者が月謝形式により対象サービスを提供する場合、予約者は、サービス提供者との契約締結時及び契約更新時に対象サービスの予約代金を支払います。なお、予約者は、契約締結時に初回の月謝等全額の支払義務を負うものとします。また、月の途中で契約開始又は終了した場合も、未利用期間の日割計算等による精算や返金は行わないものとします。
第２条（対象サービスの中止・変更等）
- サービス提供者の事情により、対象サービスが中止又は変更された場合であっても、当社は当該中止を告知する義務を負わず、また、当該中止に関していかなる責任も負いません。サービス提供者が当社所定の方法でキャンセル処理を行った場合、予約代金の払戻しを各クレジットカード会社等を通して当社所定の方法で実施します。
- 予約者が自らの都合により予約をキャンセルする場合、当社所定の方法により画面の指示に従って当該対象サービスに発生した予約のキャンセル手続を行ってください。予約者が当社所定の方法でキャンセル処理を行い、かつ、キャンセル操作をする日時が当該対象サービスを提供するサービス提供者が掲載する「特定商取引法に関する表記」内にある「キャンセルについての特約事項」においてキャンセル可能な日時の範囲に含まれる場合に限り、予約代金の払戻しを各クレジットカード会社等を通して当社所定の方法で実施します。なお、予約履行日を過ぎた場合、予約者はキャンセル手続を行えません。
- クレジットカードの利用に関連して、予約者とサービス提供者又はクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が発生した場合は、予約者とサービス提供者又はクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。
- 当社は、予約者の責めに帰すべき事由（予約時のメールアドレス又は電話番号等の連絡先の入力ミス、及び、当社又はサービス提供者からの連絡等を受領しないこと等を含みます。）により、予約者に発生する一切の損害等（対象サービスを受けられなかったこと又は返金を受けられなかったこと等を含みますが、これらに限られません。）について、いかなる責任も負いません。
A、その際は写真指名でのご予約をお願いしています。※フリー予約の場合は自動機能にて振り分けされます。
【店舗ご利用の場合】ありません
【出張の場合】ホテル又はご自宅のタオル1〜2枚をご準備ください。